Coparm a installé à son intérieur, une structure technique moderne à l’appui de votre établissement exerçant principalement :
- INNOVATION ET DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS
- ACTIVITÉS DE SUPPORT COMMERCIAL
- SERVICE À LA CLIENTÈLE LORS DE DÉLIVRANCE DES PERMIS
- CONCEPTION EXECUTIVE DES INSTALLATIONS
- INGENIERIE EN DETAIL POUR LA PRODUCTION
- GESTION DES COMMANDES
- PRÉPARATION DE DOCUMENTATION TECHNIQUE
Pas seulement fabricant, mais également prestataire de services, Coparm consacre une attention particulière à ses produits avec une gamme de services professionnels qui augmentent la qualité et représentent un net avantage pour le client final. À partir d’une consultations détaillées au moment de l’étude et de la conception, jusqu’à la grande disponibilité des pièces de rechange en stock, ainsi d’un service efficace et en temps opportun avec la participation de techniciens, la planification des cycles de maintenance traitées rapidement pour réduire le temps d’arrêt au minimum. Dans le cadre industriel moderne, Coparm est conscient qu’une relation sérieuse avec le client a se bases pas seulement sur des produits de haute qualité mais également grâce à la fiabilité des services qui les accompagnent.
Conception : à partir de la seule machine au système « clé en main ».
Nombreuses années d’expérience ainsi qu’un staff technique de tout premier ordre rendent Coparm l’un des leaders du marché dans la conception et la production de machines et d’équipements avec des fonctionnalités avancées et une fiabilité éprouvée.
A votre écoute
Fournir des consultations professionnelles aux opérateurs du secteur industrie constitue un engagement auquel Coparm ne peut pas renoncer. Pour cela, la société a mis l’accent dans l’offre de conseils professionnels afin de permettre, le cas échéant, d’identifier des solutions les plus efficaces et abordables. Pas seulement producteurs, donc, mais un vrai partenaire du client qui verra la réalisation d’une machine ou d’un système «sur mesure» à ses besoins.
Assistance
Services à 360°
Le professionnalisme d’une compagnie peut être retracée à la qualité de ses produits mais aussi des services dont on peut les intégrer.
Coparm accorde beaucoup d’attention au service qui est développé à 360 °. Une équipe de techniciens est prêts à vous soutenir en toutes circonstances avec des solutions rapides et efficaces: à partir de l’assistance online jusqu’à l’intervention directe et en temps opportun.
L’ensemble des services
Le service se compose d’ingénieurs hautement spécialisés et assure un service après-vente minutieux pour garantir non seulement la qualité de nos machines, mais aussi la tranquillité de votre travail.
Assistance technique dans l’usine et sur site chez le client.
Service de maintenance planifiée.
Pièces de rechange originales pour une qualité maximale.
Intervention d’urgence (24-48 heures) en cas d’arrêt brusque.
Remise à neuf des broyeurs à double et quatre arbres (remplacement des arbres, remplacement des lames, etc.).
Affûtage des lames.
Maintenance et actualisation du logiciel de gestion des machines.
Entretien ordinaire et extraordinaire des installations pour le traitement du caoutchouc et du plastique.
Service de vente pour machines d’occasion révisées.
Broyage, criblage, raffinage, transport, stockage, fourniture d’équipements pour le traitement des déchets: telle est notre mission. Pour chaque client qui demande une réponse appropriée et pratique, pour la fourniture d’une seule machine ou d’une grande usine industrielle.